Campanha mobiliza equipes da Unimed Chapecó em ações pela segurança do paciente

“A cultura do cuidado” encerrou a programação com o reconhecimento das equipes que mais se destacaram

Transformar protocolos em atitudes conscientes e fazer da prevenção uma responsabilidade compartilhada entre diferentes áreas. Com essa proposta, a campanha “A cultura do cuidado”, promovida pelo Serviço de Controle de Infecção Relacionada à Assistência à Saúde (SCIRAS) da Unimed Chapecó, mobilizou profissionais em uma série de atividades voltadas à prevenção de infecções e à segurança do paciente.

O encerramento da iniciativa foi marcado pelo reconhecimento das equipes que mais se destacaram durante a programação. O Núcleo de Atenção Personalizada à Saúde (NAPS) conquistou o primeiro lugar, seguido pela Educação Continuada, em segundo, e pela Manutenção Predial, na terceira colocação. A presença de áreas com diferentes atribuições entre as equipes premiadas reforçou uma das principais mensagens trabalhadas durante a campanha: todos os profissionais têm participação na construção de uma assistência segura.

Para o gerente Assistencial da Unimed Chapecó, Luciano Coltro, o envolvimento de diferentes setores mostra que a segurança assistencial não se restringe aos profissionais que atuam diretamente com o paciente. "Segurança não é do SCIRAS, não é da enfermagem, não é da gestão. É de todos, em cada turno, em cada interação. E foi exatamente isso que as equipes premiadas demonstraram", afirma.

Luciano destaca ainda a prevenção como o ponto de partida do cuidado. "Prevenir é antecipar o risco antes que ele vire incidente. É o olhar de quem percebe algo fora do lugar e não passa direto. O gesto preventivo é o primeiro gesto de cuidado com o paciente, com o colega e com a instituição."

O gerente lembra, também, que protocolos só geram resultado quando há compromisso diário. "Temos protocolos muito bem desenhados, mas, sem o comprometimento de todos para aplicá-los, não chegamos ao nosso bem maior, que é prestar uma assistência com qualidade e segurança. Atitudes repetidas constroem hábitos, e hábitos constroem cultura. Não é o dia do evento que muda a segurança do paciente. É a terça-feira comum, às três da manhã, quando ninguém está olhando."

CONHECIMENTO COLOCADO EM PRÁTICA

“A cultura do cuidado” foi desenvolvida a partir de três pilares: prevenção, responsabilidade compartilhada e compromisso diário. A proposta partiu do entendimento de que antecipar riscos, compreender o impacto das próprias ações e repetir práticas seguras ao longo da rotina são elementos necessários para consolidar uma cultura voltada à segurança.

Para aproximar esses conceitos do cotidiano dos profissionais, o SCIRAS estruturou a campanha em diferentes etapas, combinando conhecimento técnico, interação e desafios. A programação incluiu o Big Fone, a Trilha do Conhecimento, o Strike da Infecção e uma dinâmica de higienização das mãos com caixa de luz negra.

De acordo com a coordenadora de Enfermagem do SCIRAS, Junieli Girardi, as atividades buscaram fazer com que os profissionais compreendessem o propósito por trás das práticas adotadas diariamente. “Higienizar as mãos ou seguir um protocolo deixa de ser obrigação e passa a ser uma atitude consciente. Assim as pessoas passam a fazer pois entendem que é importante e que aquela atitude vai prevenir infecção e evitar que o paciente tenha um agravamento”, explica.

UMA RESPONSABILIDADE DE TODOS

Ao envolver diferentes áreas, a campanha também procurou ampliar a percepção sobre os diversos fatores relacionados à prevenção de infecções. Embora algumas medidas estejam diretamente ligadas à assistência, processos realizados em outros setores também podem interferir na segurança de quem está sendo cuidado.

Para Junieli, esse envolvimento coletivo foi um dos principais resultados da iniciativa. “Quando pensamos em prevenção, não é um setor isolado que previne infecção. Todos os setores do hospital, todo mundo que trabalha dentro do serviço de saúde é responsável”, reforça.

ENGAJAMENTO QUE LEVOU AO PRIMEIRO LUGAR

Entre as equipes participantes, o NAPS alcançou a maior pontuação da campanha. Para a psicóloga clínica e supervisora do Unimed Personal e Ambulatórios, Deisy Parnof, o resultado refletiu a participação dos profissionais ao longo das diferentes etapas. “O engajamento da equipe do NAPS e dos ambulatórios do Espaço Viver Bem refletiu o que vivenciamos diariamente em nosso ambiente de trabalho: colaboração, comprometimento e cuidado com as pessoas. Cada etapa da campanha foi abraçada com entusiasmo, participação ativa e senso de responsabilidade coletiva”, afirma.

Além do caráter educativo, Deisy destaca que a campanha criou oportunidades de interação com outros setores e de contato com diferentes realidades dentro do complexo. “Receber o primeiro lugar é motivo de muita alegria, orgulho e gratidão. Esse reconhecimento simboliza o comprometimento, a dedicação e a união de uma equipe que acredita no poder do cuidado e da cooperação”, completa.

Com o encerramento de “A cultura do cuidado”, terminam as atividades da campanha, mas permanece o compromisso que esteve no centro de toda a iniciativa. Ao envolver diferentes equipes, o SCIRAS reforçou que o cuidado é uma responsabilidade compartilhada e que pequenas ações, quando incorporadas à rotina, contribuem para uma assistência cada vez mais segura.

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Fonte: Comunicação Interna Unimed Chapecó